Типи конфліктів

Конфлікти об’єднують значну кількість різноманітних соціально- психологічних явищ, які досить виразно розрізняються між собою. Не­обхідно враховувати типологію конфліктів, щоб правильно аналізувати та ефективно долати їх.

За носіями суперечності:

• Внутрішньоособистісні (інтраперсональні). Суперечність розгор­тається між конкурентними інтересами, потребами, ролями особистос­ті. Наприклад, конфлікт між бажанням і можливостями його задово­лення, вимогами сім’ї і роботи.

• Міжособистісні (інтерперсональні) - між людьми через супереч­ність їх цілей, інтересів, з приводу їх спільної діяльності.

• Конфлікт між особою і групою може виникнути, якщо особа займе позицію, відмінну від позиції групи. У процесі функціонування групи виробляються групові норми, стандартні правила поведінки, яких дотримуються її учасники. Дотримання групових норм забезпечує схвалення або осуд індивіда групою.

• Міжгрупові - учасниками виступають соціальні групи. Часто ви­никають через відсутність чіткого узгодження функцій і графіків робо­ти між підрозділами. Причиною може послужити і дефіцит ресурсів: матеріалів, інформації, нового устаткування, часу тощо. Міжгрупові конфлікти виникають і між неформальними групами.

За мотивацією учасників: прагматичні, спрямовані на подолання перешкод спільної діяльності;особисті, які переслідують корисні егоїс­тичні інтереси.

За статусом учасників: горизонтальні, вертикальні знизу, вертика­льні згори.

За наявністю насильства: є чи немає насильства, його ступінь, роль учасників у розгортанні насильства, масштаб поширення насильниць­кого конфлікту у суспільстві.

За доцільністю: закономірні; необхідні; вимушені; невиправдані.

За функцією: конструктивні; деструктивні.

За масштабом цілей: особисті; групові; суспільні.

За емоційністю: високо емоційні; низько емоційні.

За кількістю учасників: дідичні; локальні - дехто з членів групи; за­гальні - весь колектив,між групові.

За динамікою відповідно до її етапів:

— виникнення (стихійні; заплановані);

— розвитку (короткочасні; тривалі; затяжні);

— усунення (керовані; погано керовані; некеровані);

— згасання (спонтанно припиняються; під впливом самих учасни­ків; вирішуються при втручанні ззовні).

За тактичною корисністю: виправдані; невиправдані.

За етичністю форм прояву: соціально прийнятні; соціально не­прийнятні.

2.