четыре способа разрешения конфликтов

Существует четыре способа разрешения конфликтов:

соглашение в результате совпадения мнений всех сторон;

соглашение в соответствии с законодательной или моральной волей внешней силы;

соглашение, навязанное одной из сторон конфликта;

застарелый конфликт теряет свою актуальность и разрешается сам собой.

В литературе по конфликтологии выделяются четыре возможных варианта разрешения конфликта между противостоящими сторонами А и Б:

1 )А выигрывает за счет Б.

Б выигрывает за счет А.

Обе стороны оказываются в проигрыше, хотя каждая надеялась на благополучный исход.

обе стороны могут оказаться в выигрыше в разных отношениях на основе компромисса, взаимных уступок, взвешивания возможных потерь в ходе самого конфликта.